Piotr Bąk Developer Bez Kodu
Kto automatyzuje ten wygrywa 🚀 Zobacz jak roboty odciążają mnie w pracy na przykładzie jednego z moich projektów.
W tym artykule opisuje jak jedna prosta automatyzacja ściąga ze mnie ciężar żmudnych obowiązków, a ja zaoszczędzony dzięki temu czas mogę wykorzystać na rzeczy naprawdę ważne.
Ten prosty scenariusz automatyzacji, który tu opisuje odciąża mnie w pracy czyli oszczędza mój czas, sprawia że jestem bardziej produktywny, lepiej zorganizowany a klient finalnie pozytywnie zaskoczony i lepiej obsłużony.
Czasem właśnie takie proste automatyzacje cieszą mnie najbardziej, bo są łatwe do stworzenia a robią mega robotę. No ale do rzeczy.
Na załączony zdjęciu widzisz zrzut podzielonego ekranu.
Po lewej znajduje się osadzony na stronię WWW https://programydlaklubow.pl/ formularz zgłoszeniowy do programu KLUB, który wypełnia internauta po wejściu na nią.
A po prawej widzisz sympatyczne roboty, które według stworzonego przez mnie prostego scenariusza wykonują następującą pracę:
1️⃣ Zapisują wszystkie dane zebrane z formularza na stronie WWW w bazie danych w Airtable, która służy mi jako CRM skąd mogę zarządzać kontaktami i robić inne magiczne sztuczki.
2️⃣ Przesyłają e-mail do MailerLite gdzie z automatu odpala się autoresponder z podziękowaniem za wypełnienie formularza a chwile potem załącza się sekwencja kilku wiadomości e-mail wysyłanych w pewnych odstępach czasu.
3️⃣ Zapisują dane kontaktowe na moim koncie Google w aplikacji Google Contact dzięki czemu mogę od razu zadzwonić do klienta lub gdy on do mnie dzwoni to wiem dokładnie z kim rozmawiam a rozmowa nie zaczyna się od "Dzień dobry, kto mówi" lecz od np. od "Dzień dobry panie Wojtku".
Oprócz tego, że od razu znam Imię i nazwisko dzwoniącego to przy okazji wiem z jakiego stowarzyszenia jest ta osoba, z jakiego województwa i czy klub prowadzi działalność jednosekcyjną czy wielosekcyjną. To wszystko i więcej mam od razu zapisane w telefonie. Nie muszę ręcznie tego zapisywać, dzieje się to automatycznie w tle a ta wiedza wpływa pozytywnie na relacje z Klientem przy pierwszym kontakcie.
Nie muszę też ciągle zadawać tych samych pytań typu, a skąd pan dzwoni?, a jakiego pan klubu jest?, prześle pan mejla do mnie to wyślę panu ofertę... nie, to już nie te czasy.
Jakie korzyści odnoszę z tej automatyzacji:
🔸 Ogromna oszczędność czasu - nie musze zapisywać danych kontaktowych w telefonie, one zapisują się automatycznie na moim koncie Google. Nie muszę też ręcznie zapisywać adresów e-mail w aplikacji do newsletterów ani nr telefonu w programie do wysyłki sms.
🔸 Ogromna wygoda - wszystkie szczegółowe dane klientów mam zapisane w bardzo zorganizowanej i czytelnej formie w bazie danych skąd mogę podejmować kolejne akcje.
🔸 Zarabiam więcej pieniędzy - dzięki tej prostej automatyzacji i innym, które mam podpięte pod projekt mogę obsłużyć znacznie więcej klientów i tym samym zarobić znacznie więcej kasy. Dzięki automatyzacjom mogę się zająć tym co jest najważniejsze czyli obsługą Klienta i sprzedażą a nie tracić czas na papierologię czy wysyłanie mejlów lub smsów.
🔸 Oszczędzam pieniądze - ponieważ nie muszę zatrudniać osoby do obsługi zgłoszeń, zapisywania danych kontaktowych w jakiejś aplikacji czy wysyłać przypomnienia e-mailowe, to wszytko robią za mnie roboty. Etat nie potrzebny, pieniądze zostają w kieszeni.
🔸 Wzrasta moja produktywność - a teraz pomyśl sobie, że roboty pracują dla ciebie 24h i wspomagają cię przy wielu różnych projektach w których jesteś zaangażowany, dzięki temu Ty możesz osiągać lepsze wyniki, a Twoją produktywność można zobrazować wtedy tak 🔥 🚀 👩🚀
Nie ważne czy pracujesz na etacie, czy prowadzisz jednoosobową działalność lub jesteś prezesem dużej spółki, z powodzeniem możesz zautomatyzować swoją pracę, zadania innych lub cale procesy biznesowe, zarówno w swojej firmie jak i w firmach Twoich Klientów.
Teraz jest wielki boom na automatyzacje, warto wykorzystać ten moment.
Narzędzie jakie użyłem przy okazji tej automatyzacji:
Tally.so (formularz)
Airtable (baza danych, crm)
MailerLite (autoresponder, newsletter)
Make (automatyzacja)
Oprócz tego do obsługi tego projektu używam też:
Twilio - wysyłka sms
WebWave - kreator stron WWW
Jestem jak to mówią "One man army". Prowadzę agencję cyfrową Smart Pixel, zajmującą się budową stron i sklepów www. Tworzę również własne projekty sprzedażowe i produkty cyfrowe. Oprócz tego od ponad 12 lat aktywnie działam w branży sportowej - jestem dystrybutorem sprzętu i odzieży znanej na rynku marki ⚽ Uwielbiam wykorzystywać nowoczesne narzędzia no-code i automatyzacje w prowadzeniu biznesu, sprzedaży i tworzeniu produktów cyfrowych. 🤖💪
Piotr Bąk
przedsiębiorca, no-code developer, twórca cyfrowy
📧 Newsletter
Lubię dzielić się swoją wiedzą oraz tym co robię, jak pracuje i co tworzę. Jeśli interesuje Cię no-code development, praca zdalna, własny biznes i lifestyle to zapisz się do mojego newslettera. Od czasu do czasu wyślę Ci ciekawego mejla.
Inne ciekawe wpisy
Piotr Bąk Developer Bez Kodu